레디: 전화로 견적을 물어보면 바로 답 하지 마. 순간 당황 할 수 밖에 없잖아. 나도 당황해서 바로 대답을 했던 적이 있는데, 전화를 끊고 나서 얼마나 후회했는지 몰라. 더 큰 돈을 불러도 되는 일이었거든. 반대로 내가 말한 금액이 상대가 생각했던 것 보다 큰 금액일 경우 물어본 쪽에서도 당황해서 흐지부지 될 수도 있어. 사실 돈 이야기는 민감한 이야기라 서로에게 생각할 시간이 필요한 거지. 

그럴 때는 “제가 검토해보고 어떤 식으로 일을 하는 게 좋을지 조금 더 생각해보고 말씀드릴게요”라고 한 다음에 손으로 써서든, 계산기를 두드려서든 제대로 가격을 매기고 말씀드리는 게 맞아.

 

 

물론 미팅을 하는 경우라면 미팅 자리에서 말 해도 좋아. 그런데 만약 내가 제시한 금액을 상대방이 받아들이지 않을 경우, 현장에서 협상을 하기가 쉽지 않을 수도 있어. 대표님들은 보통 우리보단 협상을 잘하시니까. 

요즘엔 비대면도 많으니 문서를 주고받는 걸 추천해. 카톡은 추천하지 않고, 메일로 주고받으면 될 거 같아. 무엇보다 만나거나 유선상으로 얘기를 나눠야 하는 경우에는 서로 생각할 시간이 많지 않잖아. 메일로 주고받게 되면, 서로 편한 시간에 일에 대해서 고민하고 이야기 할 수 있으니까 그게 가장 깔끔하지 않을까 싶어.

 

받아야 할 걸 못 받았다면, 언제까지 줄 수 있는지 기한을 물어봐. 이건 전화나 메일보다는 문자가 좋아. 전화로 이야기하다보면 감정적으로 대화가 흘러 갈 수 있고, 이메일은 회신이 안 왔을 때 대처하기가 좀 애매하더라고.

한두 번은 지켜보고, 기한이 된 날에도 입금이 안 되었다면, ‘오늘까지 입금이 안 되어서 연락 드렸다. 계속 이렇게 돈이 들어오지 않으면 법적으로 조치를 취할 수 밖에 없다.’라고 강력하게 말하는 게 좋아. 진짜 돈이 없어서가 아니라 내가 우선순위에서 밀린 경우도 많거든. 그러면 거짓말처럼 돈이 들어오기도 해. 다 경험담입니다.

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